Brutal key cluster

delivery info.

* frustrated oyster는 CJ 대한통운을 이용하고 있습니다

- 기본배송비는 3,000원이며, 구매 금액 100,000원 이상 시 무료배송 입니다

- 도서산간 지역은 배송비가 추가됩니다

- 평균 배송기간은 2-3일 이며, 주문과 동시에 제작되는 상품일 경우 평균 3-5일(주말, 공휴일 제외)정도 소요됩니다

- 주문폭주 및 공급 사정으로 인하여 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나, 품절 상품은 개별 연락을 드립니다

- 택배 훼손 및 분실 문의는 택배사로 연락 부탁드립니다

exchange & return 

* frustrated oyster의 일부제품은 핸드메이드 제작 상품으로 사진 속 제품과 미세한 차이가 있을수 있습니다

- 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 혹은 제품을 이미 사용한 경우 교환/반품이 불가합니다.

- 상품 이상시에는 무료교환 및 반품 가능하며, 단순 변심에 의한 경우 왕복 택배비 6,000원이 추가 발생됩니다

- 반품/교환 관련 문의는 상품을 수령하신 날로부터 '7일 이내'로 홈페이지 h-e-l-p 게시판에서 접수 가능합니다

(네이버 페이로 구매시, 상품 교환/환불이 어려워 게시판으로 문의 부탁드립니다)

customer services

* 10:00AM - 4:00PM (주말, 공휴일 제외)

- 문의 유형에 따라 답변 순서가 다를 수 있습니다.